Valores a Receber: Banco Central libera solicitação automática de resgate; R$ 9 bilhões seguem “esquecidos” nos bancos

O Banco Central (BC) anunciou nesta segunda-feira (26) uma nova funcionalidade no Sistema Valores a Receber (SVR). A partir desta terça-feira, 27 de maio, os brasileiros poderão habilitar a solicitação automática de resgate de valores esquecidos no sistema financeiro.

Segundo o BC, a novidade altera apenas a forma como o resgate é solicitado. Antes, o cidadão precisava realizar manualmente cada pedido de devolução. Agora, quem optar pela automatização terá o processo feito de forma automática, sem necessidade de consultas periódicas.

“O propósito é facilitar ainda mais a vida do cidadão, que não precisará consultar o sistema periodicamente nem registrar manualmente a solicitação de cada valor que existe em seu nome”, informou a instituição.

Como funciona a solicitação automática

A adesão ao novo serviço é opcional e exclusiva para pessoas físicas que possuam chave PIX do tipo CPF. Quem utiliza outras chaves, como e-mail ou número de telefone, deverá cadastrar o CPF como chave na instituição financeira para ter acesso à funcionalidade.

Para habilitar a automação, é necessário acessar o SVR com uma conta gov.br de nível prata ou ouro, com a verificação em duas etapas ativada.

O crédito dos valores será realizado diretamente pela instituição financeira na conta do cidadão, sem aviso prévio do Banco Central. Vale destacar que instituições financeiras que não aderiram ao termo de devolução via PIX, ou em casos de valores relacionados a contas conjuntas, continuarão exigindo a solicitação manual.

Valores esquecidos somam mais de R$ 9 bilhões

De acordo com o balanço mais recente do BC, divulgado em 13 de maio, ainda existem R$ 9,13 bilhões em “recursos esquecidos” pelos clientes nas instituições financeiras. O levantamento considera os valores até março de 2025.

Apesar de o prazo oficial para o resgate ter terminado em 16 de outubro de 2024, o Ministério da Fazenda esclareceu que não há prazo limite para que os clientes possam buscar os recursos.

Medidas adicionais de segurança

Além da novidade no SVR, o Banco Central informou que, a partir de dezembro deste ano, será possível solicitar a proibição da abertura de contas bancárias em nome do cidadão. A medida visa reforçar a segurança e evitar fraudes, como a abertura de contas com identidade falsa ou a inclusão indevida de titulares em contas conjuntas ou empresariais.

O novo serviço foi regulamentado pela Resolução BCB nº 475, de 2025, e funcionará de forma facultativa. Por meio de um sistema a ser disponibilizado na área logada do Meu BC, o cidadão poderá manifestar que não deseja abrir novas contas — sejam elas correntes, de poupança ou de pagamento.

Essa decisão poderá ser revertida a qualquer momento, conforme a vontade do usuário. O sistema também permitirá a visualização de todas as ativações, desativações e consultas feitas pelas instituições financeiras.

A partir da entrada em vigor do sistema, as instituições serão obrigadas a consultar a base de dados antes de concluir a abertura de novas contas.

Fonte: Banco Central, g1

Foto: Cédulas de R$ 50 — Marcello Casal Jr/Agência Brasil